Contingencia

American Films

Información respecto a forma de trabajo durante la contingencia sanitaria en Chile.

Desde el lunes 15 de junio

hasta que se termine la cuarentena total

en la Provincia de Santiago

Solamente compras por intermedio de la página web tienen

5% de descuento mantenido

www.laminas.cl

Despachos:  DÍA HÁBIL SIGUIENTE 

pedidos pagados hasta las 17:00 hrs del día hábil anterior

Retiros en local: DÍA HÁBIL SIGUIENTE de 11:00 hrs a 17:00hrs

pedidos pagados hasta las 17:00 hrs del día hábil anterior

PEDIDOS PAGADOS HASTA LAS 17:00 hrs en día hábil

SE PROCESAN PARA EL DÍA HÁBIL SIGUIENTE

PEDIDOS PAGADOS DESPUÉS DE LAS 17:00 hrs de día hábil

SE PROCESAN PARA EL DÍA HÁBIL SUBSIGUIENTE

COMPRAS EN FERIADOS Y FINES DE SEMANA

SE ENTREGAN/DESPACHAN AL DÍA HÁBIL SUBSIGUIENTE

* Sin atención presencial por el momento

*Sin atención telefónica por el momento

* COTIZACIONES POR CORREO : VENTAS@AMERICANFILMS.CL

* COTIZACIONES POR WHATSAPP: +56 9 4290 0104 

(lunes a viernes de 09:00hrs a 13:00hrs y 14:00hrs a 18:00hrs)

* Sin Despacho EN DOMICILIO EN SANTIAGO

NO HAY ENTREGA AL MISMO DÍA DE LA COMPRA.

TRANSPORTADORAS

Las transportadoras han presentado intermitencia

y fallas en colectas y entregas de los pedidos y

como no tenemos injerencia en estos servicios :

* Consulte en su transportadora respecto a la operatividad en su comuna.

* Consulte en su transportadora el envío a domicilio por pagar en su comuna.

* Consulte en su transportadora los tiempos de entrega y precios

No prestamos servicio de Transporte, y usted elije la empresa

que prestará ese servicio según su experiencia. 

RETIROS EN PUERTA​ 

Desde el 15 de junio y mientras dure la cuarentena total en Santiago

LUNES A VIERNES 11:00 hrs A 17:00 hrs

(pedidos web pagados hasta el día hábil anterior hasta 17:00hrs)

SE ENVIARÁ UN CORREO AVISANDO DE QUE SU PEDIDO SE ENCUENTRA LISTO PARA RETIRO 

SE ENVIARÁ UN WHATSAPP AL TELÉFONO REGISTRADO AVISANDO QUE SU PEDIDO SE ENCUENTRA LISTO PARA RETIRO

Los pedidos son preparados según instrucciones de la compra,

y debido a malos tratos recibidos por nuestros trabajadores de bodega:

INFORMAMOS:

- NO HAY EXCEPCIONES CUANTO AL PLAZO DE COMPRA/ENTREGA

- NO HAY EXCEPCIONES CUANDO AL HORARIO Y FECHA DE ENTREGA

NO CONFUNDA MALA VOLUNTAD CON EL CUMPLIMIENTO CABAL DE LOS PROCEDIMIENTOS.

Nuestros colaboradores que entregan los pedidos no están autorizados a:

  • Tomar pedidos

  • Realizar ventas directas

  • Permitir ingreso de clientes a la empresa

  • Cambiar cantidades y instrucciones del pedido

  • Realizar cortes adicionales no solicitados anteriormente

  • Entregar certificados u otros elementos no solicitados oportunamente en la compra.

  • Recibir pagos en dinero u tarjetas

 

NO INSISTA

 

: : Dirección: San Isidro 2004 esq Arauco : : Santiago : : Fono: (02) 2551-1384 : : Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00  : :